Política de Reembolsos e Cancelamentos

Produtos Personalizados e Digitais

Todos os produtos comercializados pela Goldlife são personalizados e produzidos de acordo com as escolhas efetuadas pelo cliente.

Por esse motivo, não são aceites devoluções, trocas ou reembolsos após início da produção, em conformidade com a legislação aplicável aos produtos personalizados e digitais.

Esta política aplica-se especialmente a:

  • produtos digitais; 
  • ficheiros editáveis;
  • ilustrações personalizadas;
  • convites digitais;
  • produtos produzidos por encomenda.

Caso exista algum defeito técnico ou erro diretamente imputável à Goldlife, o cliente deverá entrar em contacto no prazo máximo de 30 dias após receção da encomenda.